Webáruházunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény érdekében, javasoljuk, hogy fogadja el használatát, hogy teljes mértékben élvezhesse a böngészést. Webáruházunk az EU GDPR adatvédelmi törvényének megfelelően kezeli adatait.
Kisebb méretű csomagok kiszállítását (maximum 40 kg-ig; szé×mé×ma: 50×50×70 cm méretig) a Magyar Posta Zrt. csomagküldő szolgálatával (MPL futárszolgálat) végezzük.
Amennyiben a megrendelt termék raktárról szállítható előre utalásos fizetés esetén a termék teljes vételárának kiegyenlítését követő 2-3 munkanapon belül tudjuk legkorábban kiszállíttatni.
Utánvétes szállítás esetén a legkorábbi lehetséges szállítási idő a megrendeléstől számított 2-3 munkanap.
A szállítást természetesen az ügyféllel előre egyeztetett napra szervezzük, amikor számára a legideálisabb. Kisebb csomagokat 3 rétegű kartondobozba csomagolva, szükség esetén plusz buborékfóliába csomagolva adjuk át a szállítónak.
Megrendelés és a csomag követése
Megrendelése állapotát a felhasználói fiókban (amennyiben regisztrált) nyomon követheti, de e-mailben is értesítjük róla.
Amennyiben bármilyen további kérdése lenne, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz e-mailen (info kukac mullit pont hu) vagy a 06 20 464 33 31 telefonszámon!
A nagyobb méretű, súlyú termékek szállítását az MPL futárszolgálat szállítja ki. Szállítási határidő amennyiben a termék raktáron van a megrendeléstől számított 2-4 munkanap.
Utánvételes fizetés esetén az alábbi szállítási költségekkel kell számolnia függetlenül az áru értékétől:
áru össztömege |
szállítási költség |
0-3 kg |
2500 forint |
3-10 kg |
3200 forint |
10-20 kg |
4000 forint |
20-30 kg |
5000 forint |
30-50 kg |
9000 forint |
50-100 kg |
19000 forint |
100-300 kg |
25000 forint |
300-500 kg |
Ennél nagyobb tömegű áru szállításával kapcsolatban kérjük, egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal az info kukac mullit pont hu e-mail címen vagy a 06 20 464 33 31 / 06 28 594 035 telefonszámok valamelyikén.
Raklapos tételű áru esetében a megrendelt áru szállítása jellemzően 3,5 tonnás, rakodófalas autóval történik, amelyet a szállító cég munkatársa megadott címre szállítva utca szinten ad át a megrendelőnek.
Kérjük, átvételkor ellenőrizze, hogy a szállított terméket sérülésmentesen kapta meg! Amennyiben a termék esetlegesen sérült, jelezze a szállítónak és a szállítólevélen rögzítsék a sérülés tényét, mértékét!!! Esetleges reklamáció, észrevétel a szállító távozását követően, utólag nehezen érvényesíthető!!!
A termék további mozgatása a megrendelő feladata.
A szállítást természetesen az ügyféllel előre egyeztetett napra szervezzük, amikor számára a legideálisabb. A sofőr a megbeszélt szállítási napon a kézbesítést megelőzően telefonon jelentkezik az ügyfélnél, hogy jelezze érkezésének várható idejét. Ezért célszerű telefonszám megadása a kézbesítés zökkenőmentessé tételéhez.
Előre utalásos fizetés esetén a szállítás szervezését a termék teljes vételárának kifizetését követően tudjuk megkezdeni. A termék legkorábban annak teljes vételárának kiegyenlítését követő 3-4 munkanapon belül kerülhet kiszállításra.